Besonderen Wert haben wir darauf gelegt, dass hier Protokolle, Referate, Arbeitsunterlagen, Hilfestellungen aus der Praxis für die Praxis vermittelt werden. Hintergrund dieser Arbeitsweise ist das Motto "wie fassen wir ein Problem an", und weniger "was sind die Methoden". Wenn Sie genaueres erfahren wollen, nehmen Sie gerne an unseren Treffen aktiv teil.

Die hier veröffentlichten Dokumente sind nicht rechtsverbindlich und geben nur einen groben Überblick über die jeweils behandelte Thematik. Details und konkrete Hilfestellung sind während der Arbeitstreffen intensiv ausgetauscht worden.

Wenn die Inhalte für Ihre Arbeit hilfreich sind, freuen wir uns. Geben Sie uns gerne Ihr Feedback. Qualitäts-Arbeit lebt vom Austausch. Auf Ihre Anregungen freuen wir uns.

 

  • Kunden- und wettbewerbsorientierte Produktentwicklung mit
    Quality Function Deployment (QFD)

DGQ-Netzwerkveranstaltung

in der Landesgeschäftsstelle Nord

Montag, 03.09.2012

Vortrag

Dr. Schloske

  • Risikomanagement in Projekten bei einem Ingenieurdienstleister

Risikomanagement in Anlehnung an ÖNorm 49000ff

Mittwoch, 22.08.2012

           

Vorstellung    Vortrag

Fa. Ferchau                  

  • Reklamationsmanagement & Co
    Die 10.0000er Normen im Überblick

Die 10.000er:  wer hier "den letzten wissenschaftlichen Schrei" sucht wird enttäuscht - wer aber eine Sammlung von konsensfähigem Erfahrungswissen sucht, wird belohnt.

Montag, 21. Mai 2012

 

Kai-Uwe Behrends (10002 und Überblick über die 10000er-Reihe)

Bernd W. Fries (10003)·        Udo Schmidt (10006)

·        Klaus-Dieter Hampe (10007)

Dr. Peter Kehl (ISO/TR 10017)·      

·        Ordnung im Büro /
5S ist mehr als Aufräumen

 

5S als leichter Einstieg in die Prozessoptimierung

Donnerstag, 22. März 2012

 

Vortrag

  • Aktualität von Normen

„Sicherstellung der Aktualität von Normen und Prüfvorschriften in einem Prüflabor“

Besichtigung der Laborräume und Vortrag zum Thema.

Dienstag, 14.02.2012

 

Vortrag

  • Qualitätskosten

Open Space - Workshop zum Thema,
Definition, Abgrenzung, Methoden

Donnerstag, 06.10.2011

 

Vortrag/Einleitung

Bild 1

Bild 2

Bild 3

Bild 4

Bild 5

 

  • Funktionale Sicherheit

 

Umsetzung der Anforderungen in den Bereichen Maschinen und Automobil

Montag, 12.09.2011

 

Vortrag

  • QFD

  • Anforderungsmanagement für softwarebasierte Systeme 

Quality Function Deployment und Anforderungsmanagement im Bereich Software
Mittwoch, 08.06.2011

          

Vortrag        Vortrag
Hr. Schlüter     Hr. Dreier

  • Messmittelmanagement

Wieviel Aufwand ist wirklich für die Messmittellenkung erforderlich?
Vortrag und Diskussion.

Montag, 09.05.2011

Vortrag

  • QM im Catering
    HACCP, IFS und ISO 22000

Qualitätsmanagement in der modernen Gemeinschafts-verpflegung – im Spannungsfeld zwischen norm-gerechten Standards und gastronomischen Emotionen. Besuch bei LZ-Catering

Dienstag, 15.03.2011

             

Vorträge

  • ISO 26000 "Guidance on
    Social Responsibility
    "

Nachhaltigkeit: Ehrbare Kaufleute, unternehmerische Verantwortung, CSR und ISO 26000

Donnerstag, 24.02.2011

Vortrag

  • REACH / GHS

- REACH:     Übersicht und Erfahrungen aus der Umsetzung. Was gibt’s Neues?

- GHS/CLP: Neues Einstufungs- und Kennzeichnungs-system für Gefahrstoffe. Was ändert sich?

Montag, 18.10.2010

               

REACH            GHS/CLP

  • Messbarkeit im Bereich Dienstleistung

Das Unmessbare messen – Ergebnisqualität
bei der Behandlung von Depressionen

Montag, 28. Juni 2010

 

Vortrag

  • DIN EN ISO 9004:2009

Was ist neu, was ist anders an der "neuen"
ISO 9004?
Donnerstag, 06.05.2010

Vortrag

  • Besonderheiten der ISO 9001 im Dienstleistungsbereich

Wie weist man die Umsetzung der Normforderungen  im Dienstleistungssektor nach?

Donnerstag, 18.03.2010

Protokoll

  • Wissens- und Ideenmanagement

 

Wissen und Ideen mit Qualität:

Vom Mitmach-Web zum Mitmachunternehmen

Donnerstag, 18.02.2010

 

                

Vortr. Qiagen      Vortr. Dr. Buhse

  • Umsetzung der "neuen"
    ISO 9001 Ausgabe 2008

Workshop zu Erkenntnissen aus der Umsetzung der Neufassung der ISO 9001, Klärung bestehender Unsicherheiten

Donnerstag, 14.01.2010 und
Montag, 08.02.2010

               

Vortrag            Nachtrag

  • QM und Basel II
Verknüpfung QM, Controlling und Basel II
Montag,
02. November 2009

                    

Vortrag 1                 Vortrag 2

  • Qualität im Schienenverkehr

Vergleich 9001 et al. und IRIS.
Wie wird in den Regelwerken mit Kennzahlen umgegangen?

Montag, 12.Oktober 2009

Vortrag U.Schmidt

  • Exkursion:
    Arbeitssicherheit auf einer Werft

Besuch bei HDW in Kiel:

- Besonderheiten der Arbeitssicherheit auf der Werft

- Vorstellung der Arbeitssicherheitsorganisation bei HDW

Freitag, 10. Juli 2009

      

Bericht     

  • Arbeitssicherheit

Grundzüge der Arbeitssicherheit

Welche Grundregeln gelten?

Aufbau einer Arbeitsschutz-Organisation

Das Arbeitsschutz-Handbuch der HWK für Kleinbetriebe Freitag, 05. Juni 2009

     

 

  • Qualität in Projekten

QS oder QM ..... was braucht ein Projekt?
Qualitätssicherung oder Qualitätsmanagement um den Projekterfolg abzusichern?

Dienstag, 24. März 2009

                     

Vortrag QIAGEN        Vortrag U.Schmidt

  • Risikomanagement - branchenübergreifend

"Risikomanagement" hat in den verschiedenen Branchen zum Teil unterschiedliche Bedeutung bzw. Zielrichtungen.

Beispiele aus Medizintechnik, Automobilindustrie und Lebensmittelbranche.
Mittwoch, 8. Oktober 2008

                    

Vortrag 1                 Vortrag 2

  • QM in der Dienstleistungsbranche -
    am Beispiel der Logistik

Vorstellung des QM bei Kühne + Nagel

FMEA, Prozessaudit und KVP in der Dienstleistung

Donnerstag, 18. September 2008

  • Exkursion:
    Besichtigung einer
    Biogas-Anlage
Besichtigung einer neuen Anlage zur Biomassenutzung in Götzberg bei Henstedt-Ulzburg.

Freitag, 04. Juli 2008

Bilder

  • SA 8000, CSR, ISO 26000

Viele Normen, ein Ziel: Sozialstandards, Ethik und Nachhaltigkeit in Unternehmen
Anforderungen und Beispiele zu diesem Themenkreis

Donnerstag, 22. Mai 2008

                  

           Folien     Link zu CSR NEWS

  • Neues aus der Umweltgesetzgebung

 

- Umwelthaftung für Unternehmen und Managementbeauftragte

- REACH - Herausforderung für Managementsysteme

Dienstag, 18. März 2008

                     
Folien            Folien          Link    Reach HH

Hr.Vogel Fr.Heitmann                        

  • QM-Systeme bei Luftfahrtzulieferern

 

Anforderungen und Umsetzung der EN 9100 in kleinen und mittleren Unternehmen

Montag, 5. November 2007 und
Dienstag, 22. Januar 2008

  • EFQM

 

QM-Systeme in Unternehmen nach dem EFQM-Modell: Lust und Frust

Montag, 9. Juli 2007

Vortrag Dr. Hinze

Excellence_einfuehren_2003(9)

Grundkonzepte_der_Excellence_2003(3)

20 Keys

Leicester_Studie_dt

 

  • Exkursion / Tagesausflug:
    QM in der Abwasserwirtschaft

Ausflug an die Unterelbe

Besuch des Klärwerkes Hetlingen in der Elbmarsch
Freitag, 22.Juni 2007

          

Folien         Bilder

  • Wie erfolgt die Revision der ISO 9001 ?

 

Wie entstehen Normen?
Wer arbeitet daran mit?
Vortrag mit anschließender Diskussion

Dienstag, 08. Mai 2007

         
Folien      weit. Links
  • "Flens" unter Qualitätsgesichtspunkten

Exkursion nach Flensburg
Das QM-System der Flensburger Brauerei

Freitag, 30. Juni 2006

Bericht und Bilder

  • "HSE" : was ist das?

Health, Safety, Environmental:

Eine neue Herausforderung?

Vortrag mit anschließender Diskussion

Montag, 22. Mai 2006

  • Katastrophenmanagement:
    be prepared!

Verhalten bei Krisen im Unternehmen: Krisenmanagement intern und extern
Mittwoch, 26. April 2006
       

Teil 1           Teil 2

  • Hightech für Highspeed:
    Wie funktioniert der schnelle Internetzugang?

"Fibre to the Curb", das "Next Generation Network" der T-Com, mit bis zu 50 Mbit/s ins Internet. Vortrag und Besichtigung der Technik vor Ort.

Dienstag, 21. März 2006

        

Folien         Bilder

  • Validierung von Geräten und Software im Bereich Pharma und Medizintechnik
Was muss validiert werden und nach welchen Richtlinien? Was verlangen die Zertifizierer und die Behörden einschl. der US-FDA?

Wie geht man am Besten an das Thema heran?
Dienstag, 28. Februar 2006

        

     Zum          Bilder
  Download

  • WEEE und RoHS-Richtlinie

Umsetzung der WEEE- und der RoHS-Richtlinien sowie des deutschen Elektrogerätegesetzes. Was muss von betroffenen Unternehmen beachtet werden?
Montag, 23. Januar 2006
   

Teil 1, 2 und 3

  • Integriertes Management-System

Integration des Arbeitsschutzes in bestehende Management-Systeme, Vortrag BGW

Donnerstag, 20. Oktober 2005

  • Kan Ban

Logistik in der Produktion im DaimlerChrysler-Werk
Hamburg-Harburg, Vortrag
Donnerstag, 19. Mai 2005
  • ExBa Studie 2004

Vortrag zur ExBa-Studie 2004

Donnerstag, 14. Apr. 2005

   

Teil 1 / Teil 2

  • Change Management

Vortrag metapunkt GmbH

Montag, 28. Feb. 2005

 

  • Risikomanagement
    "die der Produktion
    nachgelagerte Phase"

Marktbeobachtung von In-Vitro-Diagnostika, um den Vorgaben der EU-Richtlinie und des MPG gerecht zu werden
Vortrag

  • QM-Homepage

Für Anfänger: Vorgehensweise zur Gestaltung. Protokoll

 

  • Qualitätsplan

Was ist das, wie sieht er aus? Ein Erfahrungsbericht. Protokoll

  • Risikomanagement an Produkten

Problematik der Normenerfüllung am Beispiel der EU-Maschinenrichtlinie. Bericht

  • Ausflug Sternwarte und Fahrradtour

Fotos "hinter den Kulissen der Sternwarte und der Vierländer Deiche"

  • EFQM und Selbst-
    bewertung

Vor- und Nachteile der Selbstbewertungen nach ISO 9004 und EFQM. Protokoll

  • Balanced Scorecard
     

Ein Praxisbericht.
  • KTQ und die Zertifizierung von Krankenhäusern

KTQ  ( „Kooperation für Transparenz und Qualität") ist das Zertifizierungssystem von VdAK, Bundesärztekammer  und der Deutschen Krankenhausgesellschaft. Was bedeutet es und worin unterscheidet es sich von anderen QM-Modellen? Aufsatz

  • Entwicklung der bergbaulichen Wassernutzung im Harz

Besichtigung eines Bergwerkes in St. Andreasberg, inklusive Wanderung

Bilder

  • Instandhaltung bei der Hamburger Hochbahn AG

Bericht.